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Transformation Digitale

6 avantages d’un logiciel métier mature pour piloter votre démarche qualité

Assez de la gestion manuelle de fichiers excel ? Vous envisagez de passer à un processus métier pour gérer la qualité dans votre établissement ? Pour optimiser le pilotage de la démarche qualité, de plus en plus d'établissements sociaux, sanitaires et médico-sociaux ont recours à un logiciel métier spécialisé et externalisé.

Vous hésitez à passer le cap d’une solution accessible via internet ? Qualineo a identifié pour vous 6 arguments en faveur d’un logiciel qualité prêt à l'emploi et hébergé sur le Cloud pour votre démarche d’amélioration continue de la qualité.

1/ Pensé et personnalisé pour vos besoins métier 

L’avantage majeur de ce type de logiciel spécialisé  est qu’il a été co-construit avec les professionnels de votre secteur d’activité. 

 Toutes les fonctionnalités proposées dans l’outil comme la gestion documentaire, la gestion des incidents, les plans d’actions qualité, les audits, le Duerp, la gestion de la maintenance ou encore le pilotage de la performance, répondent parfaitement à vos spécificités métier pour simplifier la gestion de la démarche qualité

2/ Déploiement et accessibilités facilités

Autre avantage de taille, plus besoin de se préoccuper de l’installation du logiciel sur votre PC.  C’est le principe d’une solution dite en mode SaaS (Software as a Service) qui correspond à un modèle de distribution de logiciel par abonnement et hébergé dans le Cloud. L’implémentation du Saas est très facile, car tout s’effectue à distance. 

Accessible en ligne, votre solution applicative est immédiatement opérationnelle. Une connexion internet, un identifiant et un mot de passe suffisent pour accéder au logiciel depuis n’importe quel ordinateur, téléphone ou tablette

3/Coût réduit pour votre démarche qualité 

Contrairement à l’achat ou au développement de logiciel nécessitant un investissement important, une solution applicative en mode SaaS  est largement moins onéreuse et permet un fractionnement de la dépense sous la forme d’un abonnement mensuel ou annuel. On passe d'une logique d'investissement à une logique de coûts de fonctionnement. Le coût d’un abonnement SaaS constitue en effet une charge immédiatement déductible du résultat de l’établissement.

Autre avantage économique :  les dépenses liées à l’installation, la maintenance sont considérablement réduites, car la mise en place de l’outil se fait à distance, sans déplacement, ni prérequis d’infrastructure.

4/ Gestion simplifiée et garantie de service 

Vous bénéficiez constamment de la dernière version du logiciel. Les mises à jour, et les sauvegardes éventuelles sont effectuées régulièrement par un personnel qualifié. 

 Vous disposez en permanence d’une solution applicative fonctionnelle et sécurisée. Avec un logiciel en mode SaaS bien établi sur le marché (et grâce à un contrat de maintenance inclus dans votre abonnement) vous pouvez vous appuyer sur un service d’assistance de qualité. Tous les problèmes sont connus et résolus rapidement. 

5/ Évolutivité de la solution 

Vous profitez des innovations constantes et de fonctionnalités plus poussées sans aucun surcoût, car tout est inclus dans l’abonnement. 

Pour maintenir une communauté d’utilisateurs satisfaits : la proposition fonctionnelle de l’outil se doit d’évoluer.  Votre logiciel qualité de terrain évolue au fil du temps en fonction de vos besoins métiers ou des changements de réglementation (un bon exemple d’actualité : la parution du nouveau référentiel HAS). Le SaaS rend possible cette évolution sans intervention de votre part.

6/ Sécurité maximale des données 

Autre atout majeur : la gestion en mode SaaS permet d’obtenir un niveau de sécurité généralement supérieur à la gestion en interne.

Contrairement aux idées reçues, il y a en effet moins d’incidents de sécurité liés à une solution SaaS hébergée en ligne qu’avec des serveurs locaux où le risque de perte et de vol de données est plus important (retard de mise à jour, erreur humaine, etc.).  La maintenance et la protection des données sont assurées par la duplication des données sur des sites distants, des salles sécurisées.

Réponse à une question sécurité fréquemment posée 

→ Qu’en est-il de la sécurité des données lorsqu’on se connecte à la plateforme SaaS en dehors du cadre professionnel ?

 C’est tout l'intérêt du module Single Sign-On (SSO) mis en place par Qualineo. Ce système d'authentification permet à un utilisateur d'accéder à de nombreuses applications sans avoir à multiplier les authentifications (source de failles de sécurité). Via un compte professionnel existant et grâce à un identifiant unique qui améliore l'expérience utilisateur, le module permet de  :

- garder le contrôle sur les comptes

- maîtriser l'accès à l'application en dehors des réseaux professionnels.

En résumé, pour un coût moindre, vous accédez à un outil sécurisé, intuitif,  collaboratif et performant. Vous souhaitez en savoir plus sur la pertinence de la solution métier Qualineo pour optimiser votre démarche qualité ? Demandez une démo 

À propos de l'auteur

Mickael MOISSONNIER

Suite à une belle expérience dans le numérique notamment en tant que IT manager chez Pet Foods International et en tant que Technical Product Owner chez e.Voyageurs SNCF, Mickaël a intégré le poste de Product Owner chez Qualineo.

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