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Pilotage d’une démarche QVT - les bases | Qualineo

Connaitre toutes les bases de la démarche QVT afin de la mettre en œuvre au quotidien dans vos établissements.

Contexte

Ces dernières années, les établissements sanitaires et médico-sociaux sont confrontés à un taux de turnover et d’absentéisme de plus en plus important. La crise sanitaire récente a accentué ce phénomène entrainant des risques psychosociaux.

S’engager dans une démarche d’amélioration continue des conditions de travail est au cœur des préoccupations des directions d’établissements et des managers. En effet, fédérer et fidéliser les équipes permet de se différencier et d’apporter un bien-être auprès des équipes. Les conséquences ne sont pas négligeables puisque cela va entraîner une meilleure performance des organisations ayant un impact positif sur l’accompagnement des usagers ou des patients.

Les objectifs de la formation

Connaissance des bases de la QVT afin de la mettre en œuvre au quotidien

À qui s’adresse cette formation ?

Public : La formation à la démarche qualité s’adresse à l’ensemble des personnes en charge de la QVT

Prérequis :
Aucun

Qu’allez-vous apprendre dans cette formation ?

Intégrer les concepts de base de la QVT


Identifier le cadre juridique applicable à la QVT

Identifier et mettre en place des actions rapides, opérationnelles et efficaces


Fédérer les différents acteurs et parties prenantes

Comprendre les enjeux de la démarche

Imaginer collectivement de nouvelles manières de travailler ensemble


Permettre l'expression de chacun sur ce qui compose le travail au quotidien


Que contient la formation ?

Pendant deux journées (14 heures), vous développez vos connaissances autour de la démarche qualité.
Journée 1
Connaissances théoriques
Cadre juridique et concepts autour de la QVT : Définitions de la QVT, distinctions entre stress, bien-être, santé au travail, gestion des conflits, risques psychosociaux et QVT
,Définition du cadre juridique de la QVT (ani DE 2013), loi Rebsamen, loi El Khomri, ANACT, norme ISO 26000, Négociations et accords QVT, Les 06 dimensions de la QVT (Relations au travail et climat social, Contenu du travailSanté au travail, Compétences, parcours professionnels, Égalité professionnelle pour tous, Management participatif, engagement)
Définition des enjeux, des leviers et identification des acteurs de la QVT : Choisir sa clé d'entrée la plus adaptée à la mise en place de la démarche, Contextualiser la démarche, calibrer ses ambitions, Lister les leviers prioritaires de la QVT pour son organisation (Organisation du travail, Équilibre vie privée/vie professionnelle, Environnement physique du travail), Connaître les acteurs et parties prenantes de la QVT, Engager les acteurs dans la démarche, Intégrer la QVT dans son projet d'établissement, Points de vigilance : différence entre vouloir entrer dans une démarche QVT et l'incarner (attitude du CA, importance de la communication, mise en place d'une démarche participative, etc.), Faire le lien entre QVT, performance, marque employeur
Construire sa démarche qualité de vie au travail : Mise en place de la démarche : SENSIBILISER, Les 4 étapes méthodologiques (Définir la gouvernance du projet : IRP, management, RH, intervenants santé au travail, Réaliser un diagnostic QVT, Définir les axes prioritaires d'actions, Mettre en place des espaces de discussion), Expérimentation, conception des actions à mettre en place, Impacts sur les pratiques managériales et implication des managers, Identifier les pistes d'expérimentation possibles et fixer les indicateurs pertinents
Journée 2
Ateliers pratiques
La prévention des risques psychosociaux : Le rôle du DUERP dans la prévention des RPS, La notion de RPS, Sanctions attachées aux RPS, Harcèlement moral / harcèlement sexuel / agissements sexistes, Violences au travail, Stress et burn out : savoir détecter les signaux faibles, faire de l’évaluation des risques un levier d’action de protection des collaborateurs
Méthodologie de la gestion de projet QVT : Présentation de la démarche méthodologique, Construction et gestion du projet : comité de pilotage, acteurs concernés, accords de méthode, diagnostic, plan d’actions, Analyse des facteurs déclencheurs dans l’entreprise, Bilan et analyses des expérimentations, Mise en place et suivi des indicateurs, baromètres et questionnaires, Amélioration continue de la démarche, Suivi des impacts au plan organisationnel, relationnel, économique
Distribution des rôles dans le développement de la démarche QVT : Le rôle majeur de l’encadrement et du management de proximité, L’expression et l’engagement des professionnels dans la démarche, Le rôle des partenaires sociaux

Pour aller plus loin… QVT et responsabilité sociétale et environnementale : Définir la responsabilité sociétale et environnementale, Découvrir les champs couverts par la RSE : La gouvernance et ses domaines d’actions, Les droits de l’Homme, Les conditions de travail, La protection de l’environnement, Les bonnes pratiques des affaires, Les consommateurs, L’engagement sociétal
Modalités pédagogiques
Moyens et/ou outils
Documents supports de formation projetés
Exposés théoriques
Étude de cas concrets
Quizz en salle
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Modalités d'évaluation
Atteinte des objectifs de l'apprenant
Feuilles de présence
Questions orales et écrites (QCM)
Mise en situation
Formulaire d'évaluation de la formation
Attestation de fin de formation
Une attestation est remise aux participants dès lors qu'ils ont suivi l'intégralité de la formation

L'intervenant

Consultante spécialisée en qualité de vie au travail

Combien coûte la formation ?

Tarif : 2 400€ HT (soit 2 880€ TTC)

Elle peut être financée par un organisme financeur. N’hésitez pas à vous rapprocher de l’organisme dont vous dépendez.
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On parle de nous

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Françoise Léturgie

Nous apprécions beaucoup les fonctionnalités de la gestion documentaire qui apportent de la souplesse et de la visibilité dans l'avancement de nos projets. La messagerie intégrée au logiciel optimise la gestion de nos flux et apporte de la cohérence dans notre communication interne.

Françoise Léturgie
,
Directrice, EHPAD Marguerite de Flandre, Nieppe
Mickaël Demaison

Pourquoi je recommande Qualineo ? Car cela change considérablement le quotidien de mes équipes. L’application, simple et intuitive, nous permet de gagner un temps précieux, tout en sécurisant notre démarche qualité.

Mickaël Demaison
,
Gestionnaire des risques, Association ARASSOC Picardie
2 journées (14h)
7 modules
2 400€ HT
12  pers.
Présentiel
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